এফডিপিতে আমি কতটা হতাশ তা প্রকাশ করতে পারব না। একটি ভাল জায়গা বেছে নেওয়ার জন্য এত গবেষণা করার পরে, আমি সত্যিই এটি পছন্দ করতে চেয়েছিলাম। আমি ক্ষিপ্ত এবং সম্পূর্ণরূপে অসন্তুষ্ট। আমি স্বর্ণকেশী চুলের জন্য সেরা রঙবিদ সম্পর্কে নিবন্ধ এবং ফোরাম পড়তে সপ্তাহ কাটিয়েছি এবং একবার আমি FDP খুঁজে পেয়েছিলাম, হাইলাইটের জন্য আমাকে প্রায় $400-$500 উদ্ধৃত করা হয়েছিল। আমি ছুটির জন্য ঠিক সময়ে আমার চুল সম্পন্ন করেছি। অ্যাঞ্জেলিন রঙিন/মালিক এবং আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে আমরা বালায়েজ এবং একটি ওলাপ্লেক্স চিকিত্সা করব, কোনও খরচ নিয়ে আলোচনা করা হয়নি। আমি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আমি আমার মুখের চারপাশে কিছু পাতলা হাইলাইট চেয়েছিলাম যাতে এটি ফ্রেম হয় যাতে এটি উজ্জ্বল হয়। আমার কাছে বেশ কিছু রেফারেন্স ছবিও ছিল। আমি বলেছিলাম যে আমি আমার শীতল-টোনযুক্ত প্ল্যাটিনামের কিছু নীচে রাখতে চেয়েছিলাম যাতে এটি আরও বেশি ওম্ব্রে হতে পারে – কোন সমস্যা নেই। 7 ঘন্টা পরে, আমার চুলের স্টাইল করার সময় ছিল। সঠিকভাবে ব্রাশ দিয়ে এটি ফুঁ দেওয়ার পরিবর্তে, তিনি মূলত কেবল একটি লোহা ব্যবহার করেছিলেন। আমার পাতলা, রঙিন চুল আছে; আমার চুল থেকে প্রচুর বাষ্প বেরিয়েছিল যখন সে এটি করেছিল এবং এটি কিছুটা পোড়া গন্ধ পেতে শুরু করেছিল। আমি এটা আমার মনের পিছনে রেখেছিলাম, সে সবচেয়ে ভালো জানত এবং আমি তাকে বিশ্বাস করতাম। শেষ পর্যন্ত, আমার চুল সুন্দর লাগছিল এবং আমি খুশি বোধ করছিলাম। আমি যখন পেমেন্ট করতে গিয়েছিলাম, তখন সে আমাকে বলেছিল যে এটা ছিল $1,000 এর বেশি...কিন্তু ডিসকাউন্টের সাথে এটি ছিল $800+। আমি শুরুতে জিজ্ঞাসা করিনি কারণ আমি ধরে নিয়েছিলাম এটি প্রায় $500 হবে, সম্ভবত $600 চিকিত্সার কারণে। আমি কখনোই আমার চুলের জন্য $650 এর বেশি অর্থ প্রদান করিনি (হাইলাইট এবং চিকিত্সার সম্পূর্ণ মাথা)। আমি আসলে কী করব তা জানতাম না - আমি আটকা পড়েছিলাম এবং হতবাক হয়েছিলাম যে তারা অন্তত আমাকে সতর্ক করেনি যে এটি এত ব্যয়বহুল হবে। আমি আসলে এর জন্য অর্থ প্রদান করেছি কারণ আমি জানতাম না যে আর কি করতে হবে। পরের দিন সকালে...ভয়ঙ্কর এবং বিদ্রোহের অনুভূতি আমার উপরে উঠেছিল। পোড়া গন্ধ দূর হয়নি। তারা আমার চুল ভাজা. নীচে উন্মাদ বিভক্ত প্রান্ত রয়েছে (এমনকি আমার কাটার পরেও) এবং যখন আমি আমার হাত দিয়ে আমার হাত চালাই, তখন কিছু শেষ পড়ে যায়, মেঝেতে ভাঙ্গা প্রান্ত রেখে যায়। এছাড়াও, আমার চুলের কোন ভলিউম ছিল না কারণ এটি শুধুমাত্র একটি লোহা দিয়ে সোজা করা হয়েছিল। আমি আরও লক্ষ্য করেছি যে যখন আমার চুলের উপরের স্তরগুলি দুর্দান্ত দেখাচ্ছিল, সে আমার মুখের মতো পাতলা স্বর্ণকেশী হাইলাইট দিয়ে ফ্রেম করেনি যেমনটি আমি জিজ্ঞাসা করেছি। এবং সে আমাকে শুরুতেই বলেছিল যে FDP এর কৌশলগত হাইলাইটিংয়ের জন্য পরিচিত ছিল। যখন আমি আমার চুল কানের পিছনে টেনে রাখি বা পনিটেলের মধ্যে রাখি, তখন আমার চুলের উপরের অংশ ব্যতীত সর্বত্র রঙের পার্থক্যটি এত বড় (কার্যকরী বাদামী সহ হালকা স্বর্ণকেশী) হয়। পাশ এবং নীচে সম্পূর্ণরূপে ভিন্ন রং. অন্য একটি সমস্যা - তিনি আমার শীতল-টোনড প্ল্যাটিনামকে আমার প্রান্তে রাখেননি যেমন আমি জিজ্ঞাসা করেছি, তারা আমার মাথার উপরের অর্ধেকের মতো দেখতে ঠিক একই রঙের। ডব্লিউটিএফ? আমি যখন এটি সম্পন্ন করার পরের দিন প্রথম তাদের সাথে যোগাযোগ করি তখন আমি এতটা পাগল ছিলাম না। আমি আমার চুলের ছবি সহ একটি সুন্দর ইমেল পাঠিয়েছি। উত্তর নেই. আমি জানতাম তারা ক্রিসমাসের জন্য নিম্নলিখিত 5 দিনের জন্য বন্ধ ছিল তাই আমি ধৈর্য ধরে উত্তরের জন্য অপেক্ষা করেছি। উত্তর নেই. আমি গত সপ্তাহে প্রতি এক দিন সেলুনে কল করেছি (আমি অতিরিক্ত 2 বার ইমেল করেছি এবং FB বার্তা পাঠিয়েছি) শুধু শুনতে চাই যে অ্যাঞ্জেলিন আমার ইমেলগুলি পেয়েছে + স্বীকার করেছে এবং $800 এর একটি কাজ ঠিক করার জন্য যথেষ্ট পরিমাণ দিয়েছে যা আমি পছন্দ করিনি . সে আমাকে যতই উপেক্ষা করত, ততই আমি রাগান্বিত হতাম। আমি এখন 2-সপ্তাহের চিহ্নের 2 দিন লাজুক এবং সম্পূর্ণ রেডিও নীরবতা রয়েছে। আমি অবশেষে FB তে একটি প্রতিক্রিয়া পেয়েছি যে আমি 'সপ্তাহের শেষে' একটি প্রতিক্রিয়া পাব। আমি 800 ডলার দিয়েছি এবং আমি একটি দ্রুত কল বা ইমেল যতটা প্রাপ্য নই একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করার জন্য কি করা যেতে পারে? গ্রাহকদের কি 2 সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হবে ফিরে শুনতে? তারপরেও আমি বিশ্বাস করি না যে সে আমার সাথে যোগাযোগ করবে বা এটি ঠিক করার জন্য কখনও কিছু করবে কারণ লোকেদের নিজেদের সম্পর্কে ভাল বোধ করার জন্য সে স্পষ্টতই এতে নেই৷ আমার পুরো জীবনে আমি কখনও এমন খারাপ গ্রাহক পরিষেবা দেখিনি। আমি বিশ্বাস করতে পারি না যে গ্রাহকদের সাথে এইভাবে আচরণ করা হয়, বিশেষ করে যখন তারা এই ধরণের অর্থ ব্যয় করে। আমি শব্দ পেতে আমি সব জায়গায় এই পোস্ট করতে যাচ্ছি. যেকোন মূল্যে FDP এড়িয়ে চলুন।